వెయ్యేళ్ళ మార్కెట్ పైన ఉండటం
ఇది ప్రపంచ పర్యాటక సంస్థను నడపడానికి ఇష్టపడతారా? మేము చేసింది. కాబట్టి, మేము కాంటికీ వెకేషన్స్ యొక్క CEO కాస్పర్ ఉర్హామ్తో కూర్చున్నాము. సంస్థ ఇన్సైట్ సెలవులు, ట్రఫాల్గర్, ది రెడ్ కార్నేషన్ హోటల్ కలెక్షన్ మరియు యూనివర్ల్డ్ బోటిక్ రివర్ క్రూజ్ కలెక్షన్లు కలిగి ఉన్న బ్రాండ్ల యొక్క ది ట్రావెల్ కార్పొరేషన్లో భాగం. కంటికీ 18-35 సంవత్సరాల వయస్సు ఉన్న ప్రయాణికులకు పర్యటనలలో ప్రత్యేకత కలిగి ఉంది.
సెప్టెంబర్ 2014 లో ఈ పదవిని చేపట్టడానికి ముందు, ఉమ్హమ్మెర్ గ్రూప్సన్ ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్ మేనేజింగ్ డైరెక్టర్ మరియు గ్రూప్సన్ డెన్మార్కు సహ వ్యవస్థాపకుడు.
అతను కూడా ఒక ప్రపంచ యాత్రికుడు, తన ప్రస్తుత ప్రదర్శన లో ఒక లక్షణం ఉపయోగకరంగా ఎటువంటి సందేహం. అతను ప్రపంచవ్యాప్తంగా నివసించారు, టెక్ రంగంలో వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించారు. మరియు ఉర్హంమెర్ సాహసోపేత స్ఫూర్తి (అతడు ఆసక్తిగల స్కైడైవర్) అతన్ని సహస్రాబ్ది డెమోతో కలిపి ఏదో ఒకదానిని చేస్తాడు.
డెన్మార్క్ లో జన్మించిన మరియు పెరిగిన, ఉర్హమ్మర్ అంతర్జాతీయ చట్టంలో ఒక బ్యాచులర్ డిగ్రీని కలిగి ఉంది. అతను జెనీవాలో నివసిస్తున్నాడు కానీ అనాహైమ్, CA లో ట్రావెల్ కార్పొరేషన్ ప్రధాన కార్యాలయంలో ఎట్ ఎట్.కామ్ కు మాట్లాడాడు.
కంటికీ క్రూడో #NOREGRETS. ఇది ఖచ్చితంగా ఉర్హమ్మర్కు వర్తించే తత్వశాస్త్రం.
Q: మీరు చాలా కాలం ఉద్యోగంలో లేరు. మీ అభిప్రాయం ఏమిటి?
ఒక: ఇది బాగా నడపబడే వ్యాపారం. ఏదీ విరిగిపోలేదు. ఏదీ పరిష్కరించబడవలసిన అవసరం లేదు. మేము బాగా చేస్తున్నాం. మేము చాలా మంచి స్థితిలో ఏదో తీసుకొని, పెరుగుతున్నట్లుగా ఉంచుతున్నాం. మేము చేసే జనాభాను కలిగి ఉన్నాం. ప్రతి ఒక్కరూ ఈ రోజుల్లో వెయ్యేళ్లపాటు గురించి మాట్లాడుతున్నారు. ఇది చల్లని ముందు మేము వారితో పని చేస్తున్నాము.
మేము 53 సంవత్సరాలు ఈ పని చేస్తున్నాము. ఒక సమూహంగా మా బృందం వాటిని పట్టుకోవడం, వారు 35 సంవత్సరాల వరకు వాటిని ప్రోత్సహిస్తారు, తరువాత వాటిని మా ఇతర బ్రాండ్లకు అప్పగించండి. సంబంధితంగా ఉండటానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది.
Q: సాంకేతిక స్థలంలో మీ నేపథ్యం మీకు సహాయపడుతుందా?
ఒక: ఉత్పత్తి యొక్క అమలు మరియు పంపిణీ తక్కువ టెక్, కానీ చాలా మంచిది.
ఈ సంస్థలో చాలా నైపుణ్యం మరియు జ్ఞానం ఉంది. విలువ గొలుసును కలిగి ఉన్న పెద్ద కంపెనీలో భాగంగా, కోర్సు యొక్క సమన్వయలు ఉన్నాయి. ప్రజలు ట్రావెల్ కార్పొరేషన్ కోసం పని చేస్తారు మరియు జీవితకాలంలో ఉంటారు.
నేను ఒక డిజిటల్ నేపథ్యం నుండి బోర్డు మీద తీసుకువచ్చే అన్ని విషయాలు, ఇది ఈ జనాభాకు సంబంధించి ఏదో ఒకదానికి సంబంధించినది. మేము మిలీనియల్స్ ఉపయోగించే ఉపకరణాల వంటి వాటిని చూస్తున్నాము. మేము చేస్తున్న ప్రతి అంతా కస్టమర్ సెంట్రిక్. మేము ఎనిమిది సంవత్సరాల్లో అదే వెబ్సైట్ను కలిగి ఉన్నాము. మేము దాన్ని పునరుద్ధరించాము. మేము దీన్ని ఎలా మారుస్తామో పరిశోధనలన్నింటినీ పూర్తి చేశాము. కంటికీ వారికి సరైన ఎంపిక అయితే ప్రజలు అన్వేషించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. మేము పూర్తిగా సాంకేతికతను మారుస్తున్నాము. ఇది మొదట్లో 2016 ప్రారంభంలో మొదలవుతుంది.
Q: మిలీనియల్స్ ఈ రోజుల్లో వారి ఫోన్లలో ప్రతిదీ చేస్తాయి, అవి కాదా?
ఒక: అవును మరియు మనం మొదట మొట్టమొదట మొబైల్ను నిర్మిస్తున్నాం. సరసన చేసే కంప్యూటర్ స్క్రీన్ను రూపొందించడానికి ఇది చాలా సులభం. మేము కూడా మా అనువర్తనం రిఫ్రెష్ చేస్తున్నాము. ఇది చాట్ ఫీడ్ అవ్వబడుతుంది, తోటి ప్రయాణీకులతో పర్యటన తర్వాత మరియు ముందుగా మీరు చాట్ చేయవచ్చు. మీ ఒకే పర్యటనలో ఉన్న వ్యక్తులతో మీరు చాట్ చెయ్యవచ్చు. మీరు ప్రయాణంలో ప్రాప్తిని కలిగి ఉంటారు, మీకు వాతావరణం తెలుస్తుంది.ప్రధాన ప్రయోజనం మీరు ప్రయాణించేవారితో సంబంధంలో ఉండటానికి ఉంటుంది.
Q: వెయ్యేళ్లపాటు కంటే చిన్నవారైన యాత్రికుల గురించి ఏమిటి? వాటికి సంబంధించినది ఏమిటి?
ఒక: ఇది కేవలం వెయ్యేళ్లపాటు కాదు. Gen Y మూలలో చుట్టూ వస్తుంది. కాబట్టి మేము వేదిక ఐదు నుండి పదేళ్లపాటు నిలిచిపోతుందని నిర్ధారించుకోవాలి. కానీ తరువాతి తరానికి ఏమి కావాలో తీర్చటానికి తగినంత చురుకైన మరియు సౌకర్యవంతమైనదిగా ఉండాలి. ఈ దశలో, నాకు ఎలాంటి ఆధారాలు లేవు.
Q: సంభావ్య వినియోగదారులకు చేరుకోవడానికి మార్కెటింగ్ వ్యూహాలు ఎలా ఉద్భవించాయి?
ఒక: మీరు కాగితంలో ఒక ప్రకటన చాలు మరియు ఫోన్ రింగ్ కోసం వేచి ఉన్న రోజులు ముగిసినప్పుడు. కాబట్టి మీరు బ్రోషులను అ 0 ది 0 చగలుగుతా 0. మేము కంటెంట్ ఆధారిత మార్కెటింగ్ చేస్తున్నా. మేము కంటెంట్ను ఉత్పత్తి చేస్తున్నాము. ప్రసిద్ధ టూ యుబర్స్ వంటి ప్రభావితదారులతో పని చేస్తున్నాము. గత సంవత్సరం మేము వీడియోలో ఒక కధను చెప్పటానికి హైర్ యొక్క గేమ్ నుండి నక్షత్రాలలో ఒకదానితో కలిసి పనిచేసాము మరియు మేము ఆ వీడియోని పంపిణీ చేసాము.
అది యువతకు సంబంధం ఉన్న కంటెంట్ అవుతుంది. యౌవనస్థులు మన గురించి తెలుసుకోవడానికి ఇది ఆసక్తికరమైన మార్గం. ఇది బ్రాండ్ విశ్వాసాన్ని పెంచుతుంది. అంటే మా ఉత్పత్తిని నేడు ఎలా మార్కెట్ చేస్తున్నాం.
ప్ర: మీరు సాంప్రదాయిక ప్రకటనలు మీ కోసం ఇకపై పనిచేయలేదని చెపుతున్నారా?
జవాబు: మేము కంటెంట్ నడిచేవాడిని మరియు వినియోగదారు సృష్టించిన కంటెంట్ కావచ్చు. సోషల్ మీడియా, వీడియోలు, మ్యూజిక్. ఇది చాలా ఆసక్తికరమైన స్థలం. మేము అది న పంపిణీ అద్భుతమైన ఉంది. ఒక ఉదాహరణగా, మేము రోడ్ ట్రిప్ అని ఏడాదికి ఒకసారి చేస్తాము. మేము మాతో సుమారు పది మంది ప్రసిద్ధ యు ట్యూబర్స్లను తీసుకుంటాము. వాటిలో కొందరు లక్షలాదిమంది అనుచరులు ఉన్నారు. YouTube లో ఒక మిలియన్ వీక్షణలు బ్రావోలో ఒక TV సిరీస్ వలె ఉంటుంది. ఇది గొప్ప పంపిణీ.
మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రభావాలను తీసుకుంటాము. మేము వారికి అద్భుతమైన అనుభవాన్ని ఇస్తాయి. వారు వీడియోలను పోస్ట్ చేసి, మిలియన్ల సంఖ్యలో వీక్షణలను పొందుతారు. ఇది ప్రజలను చేరుకుని, కంటైక్యు కథను చెప్పటానికి మా మార్గం.
మీరు ఏ ఇతర కంటెంట్ను ఉత్పత్తి చేస్తారు?
ఒక: మేము వార్షిక ప్రాతిపదికన 20-25 వీడియోలను ఉత్పత్తి చేస్తాము. మేము MTV లో ఒక ప్రదర్శన కలిగిన చాలా ఆసక్తికరమైన guys తో పని చేస్తున్నాము. దీనిని ది బరీడ్ లైఫ్ అని పిలుస్తారు. మీరు చనిపోయే ముందు చేయవలసిన 100 విషయాలు ఇది. వారు ఒబామాతో బాస్కెట్ బాల్ ఆడడం జరిగింది. లండన్లో ప్రిన్స్ హ్యారీతో ఒక బీరు కలిగి ఉండటానికి మేము వారిని ఏర్పాటు చేసాము. అది TV కార్యక్రమం గురించి, జీవితం కోసం ఒక ఆకలి తో యువ అబ్బాయిలు. ఇది మాకు ఒక పరిపూర్ణ బ్రాండ్ అమరిక. మేము ఎపిక్ బకెట్ లిస్ట్ అని పిలిచే ఒక పోటీ విజేతలతో యూరోప్ చుట్టూ వాటిని తీసుకువెళ్లాము. మాకు పదుల వేల ఎంట్రీలు ఉన్నాయి.
మేము ఈజిప్ట్ మరియు ఐరోపా గుండా వెళ్ళాము. ఈ యువకులకు వారి జీవితపు సమయం ఇవ్వడానికి మేము సంపూర్ణ సంపదను గడిపాము. వారి కలల మీద ఐదుగురు వ్యక్తులను తమ నాయకులతో తీసుకొని, వారు టీవీలో చూడడానికి వాడుతున్నారు. మాకు, ఇది మంచి మార్కెటింగ్. ప్లస్ మేము మార్గం వెంట గొప్ప వీడియో తో ముగించారు. ఆ వీడియోలు మా YouTube ఛానెల్లో ఉన్నాయి, ఇది ప్రభావితదారుల ఛానెల్లపై ఉంది. మేము చాలా డబ్బును నాటడం, వివిధ ఛానెల్ల ద్వారా వినియోగదారులకు అది నడపడం. మేము మా మార్కెటింగ్ బడ్జెట్లో ఎక్కువ ఖర్చు చేస్తాము.
ప్ర: మార్కెటింగ్ ఎలాంటి ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది? మీరు దాన్ని లెక్కించడానికి ఒక మార్గాన్ని కలిగి ఉన్నారా?
A: డిజిటల్ ఈ రోజులు అన్ని గణితం గురించి. మీరు ఈ అనేక వీడియోలను ప్రదర్శిస్తే, వెబ్సైట్కు ఎంతమంది క్లిక్ చేస్తారో మీకు తెలుస్తుంది. ఇది అన్ని గణిత శాస్త్రాలు. ఇది 2015 యొక్క మార్కెటింగ్. కానీ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కోసం సాంకేతికతను ఉపయోగించడం లేదు. ఇది కంటికీ యొక్క మంచి అవగాహనను ప్రజలకు అందజేస్తుంది.
Q: మీరు ఇకపై మ్యాగజైన్లలో ప్రకటనలను కొనుగోలు చేయలేదా?
జ: ప్రయాణ పత్రికలలో ప్రకటనలను మీరు అర్థం చేసుకుంటే, మనం చాలా ఎక్కువ పని చేయలేము. మేము ఎక్కువగా వినియోగదారుల దృష్టి మరియు ఆన్ లైన్ లో ఉన్నాము. స్టఫ్ మీరు మా వెబ్ సైట్ కు పొందడానికి క్లిక్ చేయవచ్చు. అయితే, మా పరిశ్రమలో బ్రోచర్లు సాంప్రదాయంగా ఉంటాయి. వారు మాకు చాలా విలువను కలిగి ఉన్నారు. సంయుక్త లో మా కస్టమర్ సగటు వయస్సు 27. వారి జీవితంలో ఆ సమయంలో, వారు మాతో ఒక ప్రయాణంలో వెళ్ళినప్పుడు, అది బహుశా వారు చేసిన అతిపెద్ద పెట్టుబడి. కరపత్ర 0 వారి డబ్బుతో చేస్తున్నది విలువైనదేనని ధృవీకరిస్తు 0 ది. వారు వారి స్నేహితులను చూపుతారు మరియు దానిని చర్చించండి, గమనికలు తీసుకుంటారు. కరపత్ర 0 చాలా ప్రాముఖ్య 0. మేము ప్రతి సంవత్సరం బంతిని కలిగి ఉండాలి.
Q: విస్తృతమైన Contiki యొక్క కార్యకలాపాలు ఎలా మాకు అర్ధంలో ఇవ్వండి.
ఒక: మేము 55 దేశాలలో కార్యకలాపాలు కలిగి ఉన్నాము. మేము ఏడు లో అమ్మకాలు జట్లు ఉన్నాయి. మాకు డిజిటల్ జట్లు, మార్కెటింగ్ మరియు ఆపరేషన్స్ జట్లు ఉన్నాయి. డైరెక్టర్లు మరియు అధ్యక్షులను మేనేజింగ్ మరియు తరువాత నాకు మొత్తం వ్యాపార నివేదికలు. నాకు ఎంతో తెలివిగలవారు చాలామంది ఉన్నారు. ఇది ఖచ్చితంగా ప్రపంచవ్యాప్త వ్యాపారం. నేను జెనీవాలో నివసిస్తున్నాను, సంవత్సరానికి 200 రోజులు ప్రయాణం చేస్తాను. యూరోప్ యొక్క పని దినానికి ముగింపులో, అమెరికా గెట్స్. అమెరికా నిద్రపోతున్నప్పుడు, ఆస్ట్రేలియా మేల్కొంటుంది. ఇది అందంగా బాగుంది. ఇప్పటి వరకు, మేము ఎనిమిది శాతం వరకు ఉన్నాము, తొమ్మిది శాతం సరసాలాడుట. నిజ సంఖ్యల పరంగా, అది గణనీయమైనది.
Q: ఈ రోజులకు మిలీనియల్స్ ఎక్కడ ప్రయాణించాయి?
జవాబు: జపాన్ అని పిలవబడే కార్యక్రమాన్ని కలిగి ఉంది. అది మీకు నమ్మకపోవచ్చినంత ఆదరణ పొందింది. ఇది వెయ్యేళ్లపాటు హాట్ స్పాట్ యొక్క బిట్. మీరు అక్కడ పర్యటనలో వెళ్ళాలి మరియు దాని కోసం పరిపూర్ణ ప్రోగ్రామ్ను కలిగి ఉన్నాము.
సైలింగ్ మరియు క్రూజింగ్ మాకు కూడా చాలా ప్రజాదరణ పొందింది. మేము ఐరోపా మరియు ఆసియాలో క్రూజ్ చేశాము, నేను క్రోయేషియా ద్వారా ఒక ప్రయాణ నౌకలో చేరాను . హైస్కూలు స్థానాల ఆటని చూసి డాల్ఫిన్లను నీటిలో జంపింగ్ చూడటం ఎంతో బాగుంది. మాకు పది పడవలు ఉన్నాయి. వారు చాలా సౌకర్యంగా ఉంటారు మరియు యాభై లేదా ప్రయాణీకులను పట్టుకోండి.
Q: కంటైకి గత సంవత్సరం ప్రయాణం స్టైల్స్ భావన పరిచయం. విజయవంతం కాదా?
జ: ఇది మంచిది. మనం ఏమి చేయాలంటే కష్టపడుతున్నాము. మేము 300 వేర్వేరు పర్యటనలు కలిగి ఉన్నందున కేవలం ఒక్క సెగ్మెంట్లో వర్గీకరించాలనుకుంటున్నాము. ప్రయాణం స్టైల్స్ మాకు వివరించడానికి ఇది ఒక మంచి మార్గం. ఇది నిజంగా మమ్మల్ని మనల్ని నిలబెట్టుకోవడానికి సహాయపడింది. కొన్ని వర్గాలు ఇతరులకన్నా ఎక్కువ ప్రాచుర్యం పొందాయి. క్రూజింగ్ మరియు హై ఎనర్జీ రెండు ఉదాహరణలు. కాని ప్రతి ఒక్కరూ ముందుగానే నిద్రలేకుండా మరియు రాత్రిపూట ఆలస్యంగా ఉండాలని కోరుకోరు. ప్రజలు వేర్వేరు విషయాలు కావాలి. అందుకే ప్రయాణం స్టైల్స్ ప్రవేశపెట్టబడ్డాయి.
Q: కొత్త పర్యటనల గురించి ఏమిటి? వాటిని అభివృద్ధి చేయడం ముఖ్యం?
ఒక: మేము చాలా కొత్త విషయాలతో రావడం లేదు. ఈ పర్యటనలలో కొన్ని ప్రారంభ 80 ల నుండి మార్చబడలేదు. వారు ఇప్పటికే సరైన పనులు చేస్తున్నారు. వారు సరైన ప్రదేశాలకు వెళతారు. మేము చాలా లక్కీ మరియు బ్లెస్డ్. మేము కొన్ని అద్భుతమైన ఒప్పందాలను కలిగి ఉన్నాయి. సంస్థ ప్రారంభించినప్పటి నుండి మేము కొంతమంది భాగస్వాములతో పని చేసాము. కొన్నిసార్లు ఇది మాతో పనిచేసే ఒకే కుటుంబానికి చెందిన రెండవ లేదా మూడవ తరం. మేము ప్రత్యేకంగా ఐరోపాలో చాలా బలమైన సంబంధాలు కలిగి ఉన్నాము. ఇది మా పురాతన మరియు అతిపెద్ద కార్యక్రమం. ఇది బీట్ కాదు.
Q: కాబట్టి, 18-35 సంవత్సరముల వయస్సు గలవారు చూస్తున్న విషయాలు అర్ధ శతాబ్దంలో మారలేదు.
జవాబు: నిజానికి వారు ఉన్నారు. కానీ ఈఫిల్ టవర్ ఇంకా గొప్పది. జనాదరణ పొందిన ప్రదేశాలను చూడడానికి ప్రముఖ గమ్యస్థానాలకు వెళ్తాము. ఇప్పటికీ అది పనిచేస్తుంది. మేము మార్గం వెంట రెస్టారెంట్లు కొన్ని మార్చారు మరియు ఖచ్చితంగా భిన్నంగా మార్కెట్ ఉండవచ్చు. కొన్ని ఐచ్ఛికాలు మార్చబడ్డాయి. మేము యాభై సంవత్సరాల క్రితం క్రూయిజ్ చేయలేదు. మేము ఖచ్చితంగా అభివృద్ధి చెందాము. కానీ మనం ఏమి చేస్తున్నామో, మనం చూసేదానికీ ఒకేలా ఉంది. ప్రజల సూత్రం, వినోదం మరియు అనుభవాలు ఒకే విధంగా ఉన్నాయి.
Q: ఐరోపావాసులు నార్త్ అమెరికన్లు అదే విషయాలను చూడాలనుకుంటున్నారా?
ఒక: ప్రపంచం చిన్న స్థలంగా మారుతోంది. యాత్రికులకు, ఆ స 0 వత్సరాల క్రిత 0 చాలా కష్ట 0 గా ఉ 0 డే కష్టాలను అనుభవి 0 చే అవకాశాన్ని తెస్తు 0 ది. మేము యూరోపియన్ పర్యటనలను ప్రారంభించాము. ఇది Contiki యొక్క పునాది. కానీ నేడు, మేము కూడా ఆసియా చుట్టూ పర్యటనలు కలిగి. మీరు థాయిలాండ్ లో హోపింగ్ ద్వీపం వెళ్ళవచ్చు. లాటిన్ అమెరికాలో పర్యటనలు ఉన్నాయి. చాలా కాలం క్రితం, నేను పెరూలో ఉన్నాను. మకా పిచ్చుకు నేను ఇంకా ట్రైల్ చేసాను. ఈ సంవత్సరం, మేము నాలుగు రోజుల ఇన్కా ట్రైల్ చేయడానికి లైసెన్స్ చేయబడింది.
ఇంకా ట్రయల్ గురించి మాకు చెప్పండి.
ఇది: ఇది ప్రాచీనమైనది. ఇది మీరు ఆశించే ఏమిటి. నేను వన్-డే వెర్షన్ చేసాను. మీరు ఇంకా ట్రైల్ నడిచినప్పుడు, మీరు సాధారణంగా సమూహాలలో చేస్తారు. చాలా జంతువులు ఉన్నాయి. వారు మీరు వస్తున్నట్లు విని వారు దాచారు. నేను కాలిబాటను అమలు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాను. నేను జంతువులు దాచడానికి ఒక అవకాశం లేనందున నేను త్వరగా కదలగలిగాను. నేను చాలా అద్భుతమైన విషయాలు చూసాను. మీరు ఊహించలేని పక్షులు కూడా. గోధుమ ఎలుగుబంట్లు నిలబడి చూశాను. మీరు వారి చుట్టూ నడుస్తారు. నేను రెడ్ రకూన్లు చూశాను. ఇది అనుభవించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.
Q: మీరు సాధ్యమైనంత పర్యటనలు చాలా అనుభవించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న లాగా ఇది ధ్వనులు.
ఒక: నేను ప్రతి అవకాశం, నేను ఒక పర్యటన లో చేరవచ్చు. వారి ఇరవైలలో ప్రయాణీకులతో ట్యూన్ లో ఉండటానికి చాలా ముఖ్యం. నేను ఎవరో చెప్తున్నాను. సాధారణంగా వారు మొదటి రోజు లేదా చాలా ఆసక్తికరంగా ఉన్నారు. కానీ ఒక రోజు తర్వాత వారు తక్కువగా పట్టించుకోలేరు. నేను బార్కు వెళతాను మరియు ఒక పానీయాన్ని ఆజ్ఞాపించాను మరియు కొన్నిసార్లు ప్రజలు చాట్ చేయడానికి వచ్చారు. ఇది సుందరమైన సమయం.
Q: మీరు మీ కస్టమర్లను కలవడం నుండి చాలా నేర్చుకున్నారా?
ఒక: అవును, మరియు అది నా మొదటి రోజు ఉద్యోగంపై ప్రారంభమైంది. నేను లండన్లో పర్యటనలో చేరి, కొన్ని రోజులు వారితో కలిసి ప్రయాణించాను. నేను అరిజోనా నుండి సుందరమైన అమ్మాయిని కలుసుకున్నాను. ఆమె వాచ్యంగా నేను మాట్లాడిన మొదటి వ్యక్తి. నేను పర్యటన కోసం ఆమె ప్రేరణ ఏమిటో అడిగాను. ఆమె నాకు చెప్పారు, 'కాస్పర్, నేను అమెరికాను విడిచి నా కుటుంబం లో మొదటి వ్యక్తి. నేను ఈ యాత్రను తీసుకోవటానికి మండే కోరికను కలిగి ఉన్నాను. నేను సంపన్న కుటుంబం నుండి రాని ఎందుకంటే ఇది సులభం కాదు. నేను ఒక సబ్వేలో పని చేస్తున్నాను మరియు నేను నా డబ్బు తీసుకొని, నేను చేయగలిగే ప్రతిదాన్ని పెట్టటం చేస్తున్నాను. ఇది నాలుగు సంవత్సరాలు పట్టింది. నేను చాలా సబ్వేను తిన్నాను మరియు ఒక జంట పౌండ్లను సంపాదించాను. కానీ నేను చేసాను. '
అది ఎంత అసహనంగా ఉంది? నేను ఎల్లప్పుడూ నా మనస్సులో ఉంచుతాను. మొట్టమొదటి అనుభవం నిజంగా బహుమతిగా ఉన్నట్లుగా. నా పెద్ద బాధ్యత పర్యటనలో వెళ్లే ప్రతి యాత్రికుడు అతని లేదా ఆమె జీవితకాలం గడుపుతాడు.
Q: పునరావృతం మరియు సమూహం వ్యాపారం గురించి ఏమిటి?
ఒక: ఇది చాలా జరుగుతుంది. కానీ ఎక్కువగా ప్రజలు తమ సొంత ప్రయాణించే చూడండి. వ్యాపారంలో సగం కంటే ఎక్కువగా. ఇది సరైన ఉత్పత్తి. మీరు పర్యటనలో ఉన్నప్పుడు ఇది నిజంగా సమూహ భావనను ప్రేరేపిస్తుంది. మీరు ఒక జంట లేదా ఒంటరిగా వెళ్లినా, అందరూ మంచి సమయం ఉండవచ్చు. మా జనాభా కొరకు, వ్యాపారం పునరావృతమయ్యే సహజ పరిమితి ఉంది. అది ఒక మూలకం ఉంది. మేము అది పెంచడానికి ప్రేమిస్తారన్నాడు.
మాకు మొదటి సారి లేదా రెండవ సారి ప్రయాణికులు మాకు వచ్చి విశ్వాసం పొందగలుగుతాము. మేము ప్రయాణీకులను కావాలని మేము వారికి బోధిస్తాము. బహుశా మూడవ లేదా నాలుగవ సారి, వారు వారి సొంత వెళ్తుంది. కొన్నిసార్లు వారు కంటికీ పర్యటనల్లో జీవితకాల ప్రయాణం బడ్డీలను తయారు చేస్తారు.
మా పర్యటనలు చాలా విస్తరించడం లేదు. ప్రధాన పుష్ తాజాగా ఉంటున్నది. నేను తీసుకురావాలనే తత్వశాస్త్రం నేను ఆనందం ఆధారాన్ని అని పిలిచే భావన. మీరు అన్ని మీ బ్రాండ్ టచ్ పాయింట్లు బేస్లైన్ పైన ఉండేలా చూడాలనుకుంటున్నారా. Uber చాలా మంచి ఉంది. కారు వచ్చినప్పుడు అది శుభ్రంగా ఉంది. డ్రైవర్ సూట్ను ధరిస్తుంది. అతను మిమ్మల్ని జాగ్రత్తగా చూస్తాడు. అతను ఇమెయిల్ ద్వారా రసీదుని పంపుతాడు. ఆ టచ్ పాయింట్లు అన్ని గొప్ప ఉన్నాయి.
మన వెబ్సైట్ మరియు యాప్ వంటి పలు టచ్ పాయింట్స్ ఉన్నాయి; కాల్ సెంటర్లు, పర్యటన నిర్వాహకులు. మేము వాటిని అన్ని ఆధారాన్ని పైన ఉండాలి. మేము క్రింద పడిపోయే స్థలాన్ని కనుగొని, వాటిని సరిదిద్దాలి. ఉదాహరణకు, మేము లండన్లో మా పర్యటనలను ప్రారంభించే ప్రదేశం తగినంత మంచిది కాదని మేము కనుగొన్నాము. ఇది బ్రాండ్ తెలియజేయదు. కాబట్టి, మేము విషయాలు మారుస్తున్నాము. మేము రెడ్ బుల్, ఆపిల్ లేదా పరిశ్రమ యొక్క ప్రో ప్రో కావాలి. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం నుండి మేము మా బ్రాండ్ను రిఫ్రెష్ చేస్తున్నాము, తద్వారా మీరు మా బ్రాండ్తో పరస్పర చర్య చేస్తే ప్రతి ఒక్కరూ సంతోషంగా ఉండాలి.
ప్ర: కంటికీని విక్రయించడం గురించి మరింత ట్రావెల్ ఏజెంట్లకు చేరుకోవాలనుకుంటున్నారా?
ఒక: మేము ఎల్లప్పుడూ మరింత వాణిజ్య భాగస్వాములకు వెతుకుతున్నాము. మేము ఇంకా వాణిజ్య ప్రదర్శనలు చేస్తున్నాము. మేము ఒకే విధంగా లేదా ఇంకొకటితో పని చేస్తున్న అన్ని కన్సార్టియా. చిన్న లేదా పెద్ద, నేను వాటిని అన్ని ఆసక్తి కలిగి. వారు మాకు చాలా ముఖ్యమైనవి. నేను వారితో సన్నిహితంగా ఉండటానికి మరియు వారికి మద్దతు ఇవ్వాలనుకుంటున్నాను. మా అమెరికన్ మార్కెట్ ఈ రోజు కంటే పెద్దదిగా ఉంది మరియు మేము ఆ వ్యాపారాన్ని తిరిగి పొందాలనుకుంటున్నాము.
కాంటాకీ గురించి ఎజెంట్ తెలుసుకోవడం సులభం కావడానికి కొన్ని ప్రణాళికలు ఉన్నాయి. ప్రస్తుతం మేము అమ్మకాల అధికారుల బృందంపై ఆధారపడి ఉన్నాము. మేము అందరికీ చేరలేము. కొందరు కూడా మనకు చేరుకోవాలి. ఎజెంట్ మాకు రావచ్చు మరియు మేము ఖచ్చితంగా వాటిని ఏమి చేయాలో తెలియజేస్తాము. మిల్లినియల్స్ తో పనిచేయాలనుకునే వాటిని మేము ఆలింగనం చేస్తాము. అత్యంత విజయవంతమైన అమ్మకందార్లు కొన్ని వారి అర్ధ మరియు అరవైలలో ఉన్నారు. నేను ఇప్పటి వరకు 100 కన్నా ఎక్కువ కంటికీ పర్యటనలను విక్రయించిన కొన్ని ఏజెంట్లను కలిసాను. వారి కమీషన్లు ఊహిస్తాయి. ఇది తక్కువ టికెట్ అంశం కాదు.