స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్, అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్ మరియు ప్రాంతీయ రవాణా సంస్థలు ఈ జాబితాలో ఉన్నాయి
ప్రతి సంవత్సరం, ప్రయాణికులు ఇంటి నుండి చాలా అసౌకర్యాలను ఎదుర్కొంటారు. యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా ఫ్లై ఎంచుకున్న వారు మినహాయింపు కాదు. గత సంవత్సరంలో, రవాణా సెక్యూరిటీ అడ్మినిస్ట్రేషన్ ద్వారా ప్రయాణీకులు కొత్త స్క్రీనింగ్ నిబంధనలకు లోబడి, వారి డ్రైవర్ల లైసెన్సులు వాణిజ్య విమానంలో ఎక్కడానికి తగినంతగా ఉండరాదని హెచ్చరించారు.
అయితే, కొంతమంది ప్రయాణీకుల చిరాకు TSA భద్రతా తనిఖీ కేంద్రాల యొక్క ఇతర వైపు ప్రారంభమవుతుంది.
"శుభ్రమైన ప్రదేశంలోకి" వెళ్లిన తర్వాత, ప్రయాణీకులు తరచూ ఆలస్య విమానాలు , లగేజీని కోల్పోతారు, మరియు వారి టికెట్ల విమానాల నుండి కూడా కొట్టుకుపోతారు . US డిపార్ట్మెంట్ ఆఫ్ ట్రాన్స్పోర్ట్ (DOT) ప్రతి పరిస్థితి దేశీయ ఫ్లైయర్స్ యొక్క ముఖాన్ని ట్రాక్ చేస్తుంది మరియు ప్రతి ఫిబ్రవరిలో వార్షిక డేటాను విడుదల చేస్తుంది .
2015 లో ప్రయాణీకులకు ఎన్నో సమస్యలను సృష్టించిన విమానయాన సంస్థలు ఏవి? నిర్ణీత సమాధానాన్ని గీయటానికి, మేము నాలుగు దృక్కోణాల నుండి డేటాను పరిగణనలోకి తీసుకున్నాము: ఆలస్య విమానాలు, కోల్పోయిన సామాను, తాకిన ప్రయాణికులు మరియు మొత్తం వినియోగదారు ఫిర్యాదులు.
2015 లో ఫ్లైట్ ఆలస్యం: స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్, జెట్బ్లూ, మరియు వర్జిన్ అమెరికాలో కనీసం సమయం
ప్రతి క్యారియర్ వారి నెట్వర్క్లో మంచి రోజులు మరియు చెడు రోజులు ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, యునైటెడ్ స్టేట్స్ లో మొత్తం 13 రిపోర్టింగ్ క్యారియర్స్ యొక్క ఆలస్యమైన రాకను కలిగి ఉన్నట్లు మూడు ఎయిర్లైన్స్ కనుగొనబడ్డాయి. బడ్జెట్ ఎయిర్లైన్స్ స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ చెత్త అపరాధిగా గుర్తించబడింది, సమయం యొక్క 69 శాతం కంటే ఎక్కువ సమయం లో వారి గమ్యస్థానాలకు చేరుకుంది.
జెట్బ్లూ రెండవ స్థానంలో నిలిచింది, దాదాపు 30 శాతం వారి విమానాలను షెడ్యూల్ చేసిన సమయానికి చేరుకోవడం జరిగింది. వర్జిన్ అమెరికా బాగా రాలేదు, ఎందుకంటే ట్రెండ్సెట్టింగ్ క్యారియర్ సమయం సుమారు 71 శాతం సమయం మాత్రమే వచ్చింది.
మొత్తంమీద, యునైటెడ్ స్టేట్స్లో దాదాపు 78 శాతం విమానాలు షెడ్యూల్లో తమ గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నాయి.
DOT ప్రకారం, ఆలస్యంగా విమానాలు అతిపెద్ద దాతలకు ఆలస్యంగా చేరుకున్న విమానం, వైమానిక క్యారియర్ జాప్యం విధించింది, మరియు జాతీయ విమానయాన వ్యవస్థ ఆలస్యం.
2015 లో మిషాండెడ్ లగేజ్: అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్, నైరుతి ఎయిర్లైన్స్, మరియు డెల్టా ఎయిర్ లైన్స్ చాలా ఉన్నాయి
యాత్రికులు వారి సామాను కోల్పోతారు లేదా వారి తుది గమ్యస్థానానికి చేరుకున్నప్పుడు దెబ్బతినడానికి ఎప్పుడూ ఇష్టపడరు . ఏదేమైనా, ఈ ఖచ్చితమైన పరిస్థితి 2015 లో 1.9 మిలియన్ల సార్లు జరిగింది, ఒక జాతీయ సగటు ఒక వాణిజ్య విమానంలో 1,000 మంది ప్రయాణీకులకు సంచరించే మూడు సంచుల్లో జాతీయ సగటు. దేశీయ ఎయిర్ క్యారియర్లు, సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ చాలా సామాను కోల్పోయింది: ఏడాది పొడవునా 144 మిలియన్ల మంది ప్రయాణికులు ఎగురుతూ, ఈ విమానంలో సుమారు 1,000 మంది ప్రయాణీకులకు కేవలం మూడు సంచుల్లో సగటున 478,000 లగ్జరీ సామాగ్రిని పొందింది. వాటికి వెనుకటికి 97 మిలియన్ల ప్రయాణీకులకు 386,000 సంచులను మిస్సింగ్ చేస్తున్న అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్, లేదా 1,000 ఫ్లైయర్లకు సుమారు నాలుగు మిశ్రమ పట్టీలు. 117 మిలియన్ల ప్రయాణీకులకు 245,000 సంచులను కలిపి డెల్టా ఎయిర్లైన్స్ మూడవ అత్యధిక నివేదికలను కలిగి ఉంది.
అయినప్పటికీ, ప్రయాణీకులకు కోల్పోయిన సామాను యొక్క అతి తక్కువ నిష్పత్తి మూడు ప్రాంతీయ వాహకాలకు చెందినది : ఎన్వేయ్ ఎయిర్, ఎక్స్ప్రెస్ జెట్ మరియు స్కైవేస్ట్ ఎయిర్లైన్స్.
ప్రధాన ఎయిర్ క్యారియర్స్ కోసం చిన్న విమానాలు నడుపుతున్నప్పుడు, ఈ మూడు ఎయిర్లైన్స్ 1,000 ఫ్లైయర్లకు దాదాపు ఆరు సంచులను మిశ్రమ సగటుని కోల్పోయాయి.
2015 లో బంపెడ్ ట్రావెలర్స్: నైరుతి, అమెరికన్ మరియు యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్ బంపెడ్ ది మోస్ట్
ఏదైనా విమానంలో ఉన్న అన్ని సీట్లు నిండినట్లు నిర్ధారించడానికి ఎయిర్లైన్స్లో ఓవర్సెల్టింగ్ ఒక సాధారణ అభ్యాసం, అందుచే వారి మొత్తం లాభాల పెంపును పెంచుతుంది. అయినప్పటికీ, ప్రయాణికులు అందరికి కనిపిస్తే , బంపింగ్ టిక్కెట్ల విమాన యజమానుల సామర్ధ్యం ఉంది . సౌత్ వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ 2015 లో అత్యంత అసంకల్పితంగా తిరస్కరించిన బోర్డింగ్ సంఘటనలను కలిగి ఉంది, 15,608 మంది ప్రయాణికులు తమ తుది గమ్యస్థానానికి చేరుకోకుండా ఆపడం జరిగింది. అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్ 7,504 ఫ్లైయర్స్ అసంకల్పితంగా కొట్టిపారేసిన రెండవ అత్యధిక మొత్తాన్ని కలిగి ఉంది. యునైటెడ్ కేమ్ మూడవది, తమ విమానాలను ఎక్కించి 6,317 మంది ప్రయాణికులు అసంకల్పితంగా తిరస్కరించారు.
ప్రయాణీకులు ఖరీదైనవిగా ఉండటం వలన ఎన్నో విమానయాన సంస్థలు గత రిసార్ట్లో అసంకల్పితంగా బోర్డింగ్ను తిరస్కరించాయి.
ఒక ఫ్లైయర్ వారి టిక్కెట్ల విమాన పూర్తి కాలేదు, వారు సంయుక్త చట్టం కింద వారి ఆలస్యం నగదు నష్టపరిహారం చేయవచ్చు.
2015 లో కన్స్యూమర్ ఫిర్యాదులు: స్పిరిట్, ఫ్రాంటియర్ ఎయిర్లైన్స్, మరియు అమెరికన్ ప్యాక్కు దారి తీస్తుంది
ప్రయాణీకులకు వారి ఎయిర్లైన్స్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, స్పష్టత పొందడానికి అనేక మార్గాలను తీసుకోవచ్చు. DOT ఏవియేషన్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ డివిజన్ ఒక తీర్మానాన్ని రూపొందిస్తున్నందుకు, ప్రయాణికుల నుండి ఫిర్యాదులను సేకరిస్తుంది. ప్రతి 100,000 మంది ప్రయాణీకులకు 11.73 ఫిర్యాదులను రిజిస్టర్ చేస్తూ బడ్జెట్ క్యారియర్ స్పిరిట్ ఎయిర్లైన్స్ అత్యధిక ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది. ఫెలో బడ్జెట్ క్యారియర్ ఫ్రాంటియర్ ఎయిర్లైన్స్ రెండవ స్థానంలో నిలిచింది, ప్రయాణికులు 100,000 అనుమతులకు 7.86 ఫిర్యాదులను దాఖలు చేశారు. చివరగా, అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్ మూడవ అతిపెద్ద ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది, 100,000 అనుమతులకు సంబంధించి 3.36 ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది. యునైటెడ్ ఎయిర్లైన్స్కు 2.85 ఫిర్యాదులు ఉన్నాయి, డెల్టా ఎయిర్ లైన్స్ 1.74 ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది, మరియు 100,000 ప్రయాణీకులకు సౌత్ వెస్ట్ 0.52 ఫిర్యాదులను కలిగి ఉంది.
ఈ సంఖ్యలు 2015 లో ప్రయాణికుల సమస్యల ప్రతినిధి అయినప్పటికీ, మీ అనుభవం మారుతూ ఉండవచ్చు. ఈ సంఖ్యలను అర్ధం చేసుకోవడం ద్వారా, ఫ్లైయర్స్ యాత్రకు ఆలస్యం, రద్దు, లాగేజ్ మరియు ఇతర పరిస్థితుల కోసం సిద్ధం చేయవచ్చు.