చెత్త అద్దె కారు సంస్థలు ఏవి?

చాలామంది అమెరికన్లు బహిరంగ రహదారితో మరియు సుదీర్ఘ రహదారి యాత్రతో దేశీయ ప్రయాణాన్ని అనుసంధానిస్తారు. మెమోరియల్ డే ఓవర్ 2017, AAA అంచనా ప్రకారం 34.6 మిలియన్ల మంది ప్రయాణికులు వారి వెకేషన్లో భాగంగా ఇంటి నుండి 50 మైళ్ల దూరంలో ప్రయాణించారు. వారి వెకేషన్ స్పాట్కు వెళ్లిన 2.9 మిలియన్ల మందికి, వారి ప్రయాణంలో భాగంగా అనేక అద్దె కారులు అద్దె కారులో ఉన్నాయి.

కార్ అద్దె ఏజన్సీలు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న విమానాశ్రయాలలో క్రమబద్ధమైన పోటీనిస్తాయి, ప్రతి వాగ్దానం చేసే ప్రయాణీకులు ఆటోమొబైల్స్లో చాలా దూరాలను తీసుకుని వెళ్లేందుకు వ్యవహరిస్తారు. ఏమైనప్పటికీ, అనేకమంది ఈ ఒప్పందాలు ప్రయాణికుల ఇన్వాయిస్కు కారు సంస్థలు అనేక దాచిన మరియు కఠోర ఆరోపణలను జతచేసినప్పుడు వేగంగా ఆవిరైపోతాయి. నష్టాలు, శుభ్రపరిచే, పన్నులు మరియు మరిన్ని ఫీజులు మరియు నిక్షేపాలు ఏ నోటీసు లేకుండానే బడ్జెట్ను చెదరగొట్టవచ్చు.

ఏ అద్దె కారు ఏజన్సీలు ప్రయాణికులు తమ తదుపరి పర్యటనలో తప్పించుకోవాలి? 2016 JD పవర్ ఉత్తర అమెరికా అద్దె కారు సంతృప్తి అధ్యయనం నుండి లాభాపేక్ష లేని వినియోగదారుల రిపోర్ట్స్ మరియు డేటాలో వినియోగదారు రేటింగ్స్ ప్రకారం, స్మార్ట్ ప్రయాణికులు యునైటెడ్ స్టేట్స్లో చెత్త అద్దె కారు ఏజన్సీల నుండి అద్దెకు తీసుకునే ముందు మరోసారి ఆలోచించాలి.

• 07 లో 01

  ACE A కారు అద్దెకు ఇవ్వండి

  1966 లో స్థాపించబడింది మరియు ఇండియానాపోలిస్, Ind. లో ప్రధాన కార్యాలయం, ACE అద్దె కారు A యునైటెడ్ స్టేట్స్లో JD పవర్ ద్వారా అగ్రశ్రేణి అద్దె కారు కంపెనీలు. 2011 పరిశ్రమ సర్వేలో సంస్థ అగ్రస్థానాన్ని సంపాదించింది, తర్వాతి సంవత్సరంలో జెడి పవర్స్ కస్టమర్ సర్వీస్ చాంపియన్స్లో స్థానం సంపాదించింది.

  అప్పటి నుండి, ప్రయాణీకులు తమ అనుభవాల గురించి యునైటెడ్ స్టేట్స్ అంతటా 350 పైగా అనుబంధిత స్థానాలతో విమర్శలు ఎదుర్కొంటున్నారు, చెత్త అద్దె కారు సంస్థలలో ఒకరు పేర్లు పెట్టారు. 2016 లో, ACE ఈ జాబితాలో కనిపించే అనేక ఇతర సంస్థలతో పాటు JD పవర్చే రేట్ చేయబడలేదు.

  వినియోగదారుల వ్యవహారాల వద్ద ఉన్న 208 సమీక్షల్లో, పలు కార్ల పరిస్థితిపై దృష్టి పెట్టారు. ప్రయాణికులు తమ ఆటోమొబైల్స్ మురికిగా ఉన్నారని చెప్పుకుంటారు, "పేలవమైన ఆకృతిలో" లేదా గడచిన GPS పరికరాలతో. మరో సాధారణ ఫిర్యాదు దాచిన రుసుములకు సంబంధించినది, టోల్లకు ఆటోమేటిక్ రోజువారీ ఫీజులు.

  ఒక అద్దె కారుని అంగీకరించే ముందు, పర్యాటకులు మొదట గ్రహించిన అన్ని బాధ్యతలను వారు అర్థం చేసుకోవాలి. ఒక కాగితం లేదా డిజిటల్ వ్యవస్థలో మొదట ఏదైనా అంగీకరిస్తున్న ముందు, ఒప్పందం వివరించారు, మరియు అన్ని ఇతర ఎంపికల గురించి అడగాలని నిర్ధారించుకోండి. అంతిమంగా, మీ ఒప్పందాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు అద్దె కారు మొత్తానికి ఎలాంటి అంశాలని జోడించాలో, అన్ని ఛార్జీలు మరియు ఫీజుల ముద్రిత అంచనాను అభ్యర్థించండి.

• 02 యొక్క 07

  అడ్వాంటేజ్ ఒక కారు అద్దె

  తరచుగా అద్దె కార్లు తక్కువ ధరలు సంబంధం, అడ్వాంటేజ్ ఒక కారు కన్స్యూమర్ వ్యవహారాల ఆ రేట్ చేసిన చెత్త కారు అద్దె సంస్థలు ఒకటి. అదనంగా, బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో ఈ అద్దె కారు సంస్థ ఏడు ప్రతికూల సమీక్షలతో మరియు దాదాపు 500 వినియోగదారు ఫిర్యాదులతో "F" గ్రేడ్ను అందించింది.

  అడ్వాంటేజ్ అద్దెకు వ్యతిరేకంగా అత్యంత సాధారణ ఫిర్యాదులలో ఒక కారు కస్టమర్ సరైన వివరణ లేకుండా ఖండించు నష్టం మినహాయింపు (CDW) ఫీజులు అదనంగా ఉంది. పలువురు వినియోగదారులు వారు క్రెడిట్ కార్డులు లేదా ప్రయాణ బీమా పాలసీలు నష్టపరిహారాన్ని లేదా అద్దె కార్లకు నష్టాన్ని చవిచూసినందున, అది తర్వాత జోడించాల్సిందిగా CDW విధానాలను తిరస్కరించాలని వారు మాటలతో విన్నవించారు. ఒప్పందంపై సంతకం చేయడానికి వచ్చినప్పుడు, ప్రయాణికులు అదనపు ఆరోపణలకు దారితీసే అనుమతులను లేదా తిరస్కారాలను తప్పుగా తెలియజేసే ఏజెంట్లను నిందిస్తారు.

  ఏదైనా ఒప్పందంపై సంతకం చేసే ముందు, ప్రయాణీకులు తమ ఖాతాలో ఏ ఆరోపణలు జోడించబడ్డాయో అర్థం చేసుకోవాలి, అలాగే ప్రయాణ భీమా మరియు కవర్ చేయకూడదు. ప్రయాణికులు అదనపు భీమా కొనుగోలు చేయడానికి బలవంతంగా కొన్ని సందర్భాలు ఉన్నప్పటికీ, చాలామంది దేశీయ మార్గం అనేక ఇతర మార్గాల ద్వారా కవర్ చేయబడుతుంది. ఒక డెస్క్ ఏజెంట్ సంతకం చేయడంలో చాలా దూకుడుగా ఉంటే, ఏదైనా పరిస్థితిని స్పష్టం చేయడానికి పర్యవేక్షకుడితో వేగాన్ని లేదా మాట్లాడటానికి అడగండి.

• 07 లో 03

  ఫాక్స్ కారును అద్దెకు ఇవ్వండి

  ఇంకొక "తక్కువ ధర" అద్దె కారు కంపెనీ, ఫాక్స్ రెంట్ ఎ కార్ కారు రోజుకు $ 7.95 లేదా ఇతర ప్రీపెయిడ్ రిజర్వేషన్ వెబ్సైట్ల ద్వారా లోతైన తగ్గింపు కొరకు కార్లను ప్రచారం చేస్తుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్లో ఐదవ అతి పెద్ద అద్దె కారు సంస్థగా ఉన్నప్పటికీ, చాలామంది ప్రయాణికులు ఫాక్స్తో చెత్త కారు అద్దె సంస్థల్లో ఒకరు తమ అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు.

  ఒక-స్టార్ కన్స్యూమర్ రిపోర్ట్స్ రేటింగుకు కారణమైన 159 రేటింగ్లలో, ఫాక్స్ రూర్ ఎ కార్ కారుపై అత్యంత సాధారణ ఫిర్యాదు భీమా, టోల్ మరియు రెండవ డ్రైవర్ల కోసం దాచిన రుసుము మరియు డిపాజిట్లను దృష్టిలో ఉంచుతుంది. ఒక ప్రయాణికుడు ఫాక్స్ అదనపు ఫీజులను వసూలు చేశాడు మరియు రెండో డ్రైవర్ల కోసం డిపాజిట్ను ఉంచినట్లు ఫిర్యాదు చేసాడు, మరొకటి వారు చార్జ్ చేయబడిన పదునైన విండ్షీల్డ్ కోసం చార్జ్ చేయబడ్డారని ఆరోపించారు, అవి ప్రారంభం కావడం లేదు.

  వారి వాహనం యొక్క పరిస్థితిని అలసిపోయిన ప్రయాణికులు అంగీకారం సమయంలో ప్రతిదీ పత్రం చేయాలి . ఈ వాహనం యొక్క సమయం-స్టాంప్డ్ పిక్చర్లను తీసుకోవడం, ముందుగానే ఉన్న నష్టం గురించి తెలియజేస్తుంది. అన్ని నష్టాలను ఒక ఉద్యోగి నుండి ధృవీకరణతో అద్దె ఒప్పందాన్ని వ్రాసేటప్పుడు తెలియజేయాలి. అలా చేయడంలో వైఫల్యం ఖరీదైన వాదనలు మరియు సుదీర్ఘ వినియోగదారు ఫిర్యాదు యుద్ధానికి కారణమవుతుంది.

• 04 లో 07

  పేలే కారు అద్దె

  2016 లో JD పవర్ చేత ఇవ్వబడని అద్దె కారు కంపెనీల్లో చివరిది, పేస్లెస్ కారు అద్దె, యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు యూరప్లలో అద్దెదారులపై తక్కువ ధరలను అందిస్తుంది. చాలామంది ప్రయాణికులు నేర్చుకున్నట్లు, తక్కువ ధరలు ఉన్న ఇతర వైపు తరచుగా అద్దె కౌంటర్లో గ్యాస్ కోసం ముందు చెల్లింపుకు చెల్లించాల్సిన రుసుము మరియు కష్టతరమైన అద్దె కారు సంస్థల్లో ఒకదానిని కలిపి ఒత్తిడి చేస్తాయి.

  వినియోగదారి వ్యవహారాలలో 230 రేటింగ్లలో ఉన్న అత్యంత సాధారణ ఫిర్యాదు అదనపు భీమా కొనుగోలు లేదా ఇంధన కోసం ప్రీ-చెల్లిస్తున్న చుట్టూ తిరిగింది. కొంతమంది వారు అద్దె కారు కౌంటర్ నుండి వాయువును కొనుగోలు చేయడంలో మంచి ఒప్పందానికి వస్తుందని ఫిర్యాదు చేయబడ్డారు మరియు వారు ఉపయోగించిన వాటికి మాత్రమే విధించబడుతుంది. బదులుగా, ఆ ప్రయాణీకులు అద్దె ప్రదేశానికి వెలుపల ఉన్న గ్యాస్ స్టేషన్ల కంటే అధిక ధర వద్ద ఇంధన పూర్తి ట్యాంక్ కోసం వసూలు చేయబడ్డారని చెపుతారు.

  వాయువుకు ముందస్తు చెల్లింపు అయినప్పటికీ, ఉత్సాహకరమైన ఆఫర్ కావచ్చు, నిపుణులు దీనిని అన్ని ఖర్చులు లేకుండా నివారిస్తారు. వారు అదనపు గ్యాస్ కోసం వసూలు చేయబడలేదని నిర్ధారించడానికి ఎవరెవరిని యాత్రికులు అద్దె కారు రిటర్న్ యొక్క 10 మైళ్ళలోపు రీఫుల్ చేయాలి మరియు రిఫ్రిట్ కాపీని తిరిగి రావడానికి ముందే ఇంధన నింపి రుజువుగా ఉంచాలి.

• 07 యొక్క 05

  డాలర్ / పొదుపు కారు అద్దె

  క్రిస్లర్, డాలర్ థ్రిఫ్ట్ ఆటోమోటివ్ గ్రూప్ ద్వారా కొనుగోలు ద్వారా కలిపి 2016 లో జె.డి. పవర్ యొక్క రెండు చెత్త రేట్ అద్దె కారు సంస్థలకు ప్రాతినిధ్యం వహించింది. 764 స్కోరు సంపాదించింది, డాలర్ కేవలం 774 పరుగులు మాత్రమే సాధించింది - రెండోది 804 కంటే తక్కువ.

  వెబ్సైట్లో 126 రేటింగ్స్లో అత్యంత సాధారణ ఫిర్యాదు టోల్ రోడ్లు నిర్వహణ. డాలర్ లేదా పొదుపుతో అద్దెకు తీసుకున్న ప్రయాణికులు టోల్ ట్రాన్స్పాండర్లకు రోజువారీ రుసుము చెల్లించమని చెప్పారని చెప్పారు. వాస్తవానికి, ఆ రహదారుల్లో చాలామంది నగదు దారులు ఇచ్చారు, డెస్క్ ఏజెంట్ యొక్క పట్టుదల ఉన్నప్పటికీ వారు ప్రతి టోల్ రహదారి అవరోధం జరిమానా యొక్క హెచ్చరికలతో కలిపి లేదు.

  ఒక పర్యటన కోసం ప్రణాళిక చేసినప్పుడు, స్మార్ట్ ప్రయాణికుడు తమ సాహసాల సమయంలో వారు ఎదుర్కొనే టోల్లను అర్థం చేసుకునేందుకు వారి మార్గంలోని ప్రతి భాగాన్ని భావించారు. ఒక ట్రాన్స్పాండర్ను అద్దెకు తీసుకోగా , టోల్ రోడ్లు తరచూ ఉన్నవారికి సులభంగా ఉంటుంది , ఇది పొదుపు యాత్రికులకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉండదు.

• 07 లో 06

  బడ్జెట్ అద్దె-ఏ-కార్

  2016 JD పవర్ సర్వేలో బడ్జెట్ అద్దె-ఏ-కార్ మూడవ చెత్త రేట్ అద్దె కారు ఏజన్సీలు, పొదుపు మరియు డాలర్లను పది పాయింట్లు మాత్రమే తగ్గించడం. కన్స్యూమర్ రిపోర్ట్స్లో మిగిలి ఉన్న ఫిర్యాదులలో ప్రతిబింబించే కారణాల వల్ల, పరిశ్రమ సగటుతో పోలిస్తే, బడ్జెట్ 20 పాయింట్లు తక్కువగా ఉంది.

  306 రేటింగ్లలో, సాధారణ ప్రయాణీకులలో కస్టమర్ సేవ సమస్యలు అత్యంత సమస్యాత్మకమైనవి. భీమాపై అదనపు చెల్లింపుల నుండి అనుభవాలను గురించి ఫిర్యాదు చేసేందుకు మాజీ వినియోగదారులకు లాభరహిత వెబ్సైట్ తీసుకుంది, వారి రోజువారీ రేటును చెల్లించడానికి వారి పరిజ్ఞానం లేదా ఒప్పందం లేకుండా "అప్గ్రేడ్" చెయ్యబడింది.

  ప్రయాణీకులు విమానాశ్రయం నుండి బయటపడటానికి ఆతురుతలో ఉండగా, వారు జరిమానా ముద్రణను చదివి, అద్దె కారుని వదిలి వెళ్ళేముందు చార్జ్ చేస్తున్న ప్రతిదాన్ని అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. వారు భూమిని విడిచిపెట్టిన తర్వాత ఆ డబ్బును ఆదా చేసుకోవటానికి మరియు మంచి కస్టమర్ సేవ పొందడానికి ఒక ఆఫ్-సైట్ అద్దె ఏజెన్సీ నుండి అద్దెకు తీసుకోవాలని భావించే వారు ఆతురుతలో లేరు. విమానాశ్రయం వెలుపల, ప్రయాణికులు పన్నులు, అదనపు ఛార్జీలు మరియు కొంచెం దూరం మరియు కొన్ని సహనంతో ఫీజులను మెరుగుపరచవచ్చు.

• 07 లో 07

  Avis

  చివరగా జాబితాలో అద్దె కారు సంస్థలలో అతిపెద్ద పేరు: Avis. ఈ గ్లోబల్ బ్రాండ్ నాల్గవ అతి పెద్ద అద్దె కారు సంస్థగా 2016 లో JD పవర్ సర్వేలో 795 మొత్తం సంతృప్తి స్కోర్తో మనీ మాగజైన్లో లభిస్తుంది, వీరు అత్యంత ఖరీదైన అద్దె కారు సంస్థగా 60 డాలర్ల నుంచి సగటు రోజువారీ రేట్లు ఉన్నట్లు గుర్తించారు.

  కన్స్యూమర్ ఎఫైర్స్పై 194 రేటింగ్స్ రెండు ప్రధాన సమస్యలపై Avis: కస్టమర్ సేవ మరియు కారు పరిస్థితిపై దృష్టి పెడుతుంది. ఫిర్యాదుల వారీగా, ప్రయాణీకులు వారు చెల్లించిన పెంచిన ధర, వారి కార్లు అద్దెకు తీసుకున్నప్పుడు లేదా తిరిగి వెళ్లినప్పుడు మంచి అనుభవానికి అనుగుణంగా లేదని ఫిర్యాదులు చేసారు, దాచబడిన ఫీజులు ప్రతి మైలు మరియు దాచిన అప్గ్రేడ్ ఫీజులతో సహా జోడించారు. ఇతర ఫిర్యాదులు క్లీన్ చేయని కార్లను అద్దెకు తీసుకునే సంస్థకు స్పష్టమైన ఆరోపణలు ఉన్నాయి. 2016 JD పవర్ సర్వేలో ఇది కారు అద్దె సంస్థల మధ్య పెరుగుతున్న సమస్యగా గుర్తించబడింది, ఎందుకంటే ప్రయాణీకులలో 21 శాతం మంది తమ వాహనాలతో సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారు. ప్రత్యేకించి, GPS వ్యవస్థలు మరియు టోల్ రోడ్డు ట్రాన్స్పాండర్లతో సహా ఐచ్ఛిక పరికరాలు చుట్టూ 16 శాతం ఫిర్యాదులు తిరుగుతున్నాయి.

  వారి అద్దెకు అసంతృప్తి చెందిన పర్యాటకులు వారి అద్దెతో సంతృప్తి పొందడానికి అనేక మార్గాలను కలిగి ఉన్నారు. ఒక యాత్రకు ముందు, నిపుణులు వారి అద్దె సంస్థలపై హోంవర్క్ చేయడం మరియు వారి యాత్రకు ముందు సమీక్షలను చదవడం సిఫార్సు చేస్తారు. వారి అద్దె కారుతో సమస్యను ఎదుర్కొనే వారికి, నిపుణులు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి నేరుగా అద్దె కంపెనీని పిలవాలని సిఫార్సు చేస్తారు, లేదా సరైన రీప్లేట్ను చర్చించడానికి అద్దెకు తీసుకున్న ప్రదేశానికి వాహనాన్ని తిరిగి వెళ్లుతారు.

  అద్దె కారు సమస్యతో వ్యవహరిస్తున్నప్పటికీ, సమయాన్ని గడపటం మరియు కష్టమైన ప్రక్రియ అయినా, స్కామ్ కారణంగా ప్రయాణికులు పక్కన పెట్టవలసిన అవసరం లేదు. ఈ ఏడు scammiest అద్దె కారు ఏజన్సీల తప్పించడం మరియు వారి మాయలు గురించి తెలుసుకున్న ద్వారా, ప్రయాణీకులు భీమా కోసం అదనపు చెల్లించడం నివారించవచ్చు, టోల్ ట్రాన్స్పాండర్ లోకి మాట్లాడటం, లేదా వారు నమ్మకం ఏమి కోసం అదనపు చెల్లింపు "ఉచిత" నవీకరణ.